Časté dotazy

1. Kupuji vozidlo a přemýšlím o vestavbě. Na co si mám dát pozor ?

• Před koupi vozu si zjistěte možnosti opláštění vnitřního prostoru vozidla, zda splňují Vaše požadavky.Více o opláštění   »ZDE
• Před koupi vozu si zjistěte zda vozidlo má vhodnou podlahu od výrobce k montáži vestavby (některé podlahy dodávané od výrobců vozidel nevyhovují požadavkům na bezpečnou montáž). Více o podlahách  »ZDE

2. Mám zájem o vestavbu, co vše potřebujete vědět o vozidle pro vytvoření nabídky?

• Typ vozidla
• Rozvor kol
• Výšku střechy
• Umístění bočních dveří
• Náhon kol
• Počet sedaček

3. Je zpracování nabídky zdarma?

• Ano, nabídky jsou zpracovávány bezplatně.

4. Je možno si  někde prohlédnout vestavby do vozidel?

• Předváděcí vozidlo
• Předváděcí místnost (sídlo firmy TOP CENTRUM)
• Vozidla našich zákazníků

5. Nevybral jsem si v nabídce modulů, mám jinou představu.

• Variabilnost systému Sortimo umožňuje poskládání vnitřního vybavení modulů (regálů) dle Vašich požadavků.

6. Nebudou při montáži porušeny záruky na vozidlo?

• Díky šetrné a odborně provedené montáži (bez vrtání do podlahy vozidla) nedochází k porušení záruk na vozilo. Naše firma má oprávnění k montáži vestaveb Sortimo. Více » ZDE

7. Je vaše firma oprávněná k montážím vestaveb do vozidla?

• Ano, firma TOP CENTRUM má oprávnění k montáži vestaveb Sortimo pro Českou republiku schválené Ministerstvem dopravy.

8. Jak dlouho trvá realizace vestavby od prvního kontaktu k již namontované vestavbě?

• Obvyklá délka od objednání k namontované vestavbě je 3-4 týdny od závazné objednávky.

9. Jak dlouho trvá montáž?

• Doba montáže je určena složitostí vestavby. Před přistavením vozidla na montáž se předmontují regály. Posléze zákazník přistaví vozidlo a provádí se montáž. V případě, že se jedná o jednoduchou vestavbu  (pouze regály a podlaha) trvá montáž  cca 1 pracovní den. V případě složitějších vestaveb (zateplení vozu, nezávislé topení, odvětrání, el. rozvod atd.) je délka montáže 2 a více pracovních dnů.

10. Lze vestavbu ze starého vozidla přemontovat do nového vozu?

• Ano, v případě nutnosti se regály upraví pro daný typ vozidla nebo se vymění poškozené díly.

11. Je možné dokupovat regály a doplňky postupně?

• Samozřejmě, každý díl systému vestavby Sortimo má vlastní objednací číslo a lze jej samostatně objednat např. regály, kurty, háčky, podlahy, opláštění, kufry ...

12. Lze zahrnout vestavbu do Leasingu?

• Ano, vestavbu lze zahrnout do Leasingu.

13. Reklamace

• Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a Zákona o ochraně spotřebitele.